Naročila Pogosta pravila

Pogosta vprašanja

• 1. Zahteve minimalne količine naročila (MOQ)
  Večina naših izdelkov ima nizko MOQ, običajno okoli 1 kosov ali 10 kompletov. Za natančnejše podrobnosti nas kontaktirajte neposredno in razpravljate o vaših zahtevah.
• 2. Ali ponujate kakšne popuste ali kupone?
  Da, ponujamo popuste za večja naročila. Za naročila, ki presegajo 100 sklopov, bomo razmislili o zagotavljanju posebnih cen. Za podrobne informacije in popuste se obrnite na našo prodajno ekipo.
• 3. Ali lahko dobim vzorec, preden dam naročilo v velikem obsegu?
  Absolutno! Ponujamo vzorce, tako da lahko ocenite kakovost naših izdelkov pred nakupom v velikem obsegu. Za vzorčne zahteve nas kontaktirajte.
• 4. Kdaj bo moje naročilo odposlano?
  Naš cilj je odpremo naročila v 3 delovnih dneh po oddaji vašega naročila. Vendar pa lahko za zelo velika ali prilagojena naročila pride do zamude. V tem primeru vas bomo obveščali in sodelovali z vami, da bomo zagotovili pravočasno dostavo.
• 5. Ali lahko naročilo prejmem do določenega datuma?
  Če imate določen rok za svoje naročilo, nas pred oddajo naročila obvestite. Potrudili se bomo, da bomo spoznali vašo časovnico.
• 6. Ali ponujate veleprodajne cene?
  Da, ponujamo konkurenčne veleprodajne cene za množična naročila. Obrnite se na našo prodajno skupino, če želite razpravljati o vaših posebnih potrebah in podrobnostih o cenah.
• 7. Kako lahko oddam naročilo za vaše kopalniške izdelke?
  Če želite oddati naročilo za kopalniške izdelke, kot so nečimrnosti, kadi ali umivalniki, lahko obiščete našo spletno stran ali se obrnete na našo ekipo za pomoč strankam. Navedite nastavitve izdelka, količino in vse zahteve za prilagajanje in pomagali vam bomo pri postopku naročanja.
• 8. Ali lahko oddam mešano naročilo?
  Da, omogočamo, da v svojem naročilu mešate različne barve, sloge in vrste izdelkov. Sporočite nam vaše zahteve, mi pa jih bomo sprejeli.
• 9. Kakšen je vaš potek dela za dokazovanje izdelkov?
  Naš dokazni potek dela vključuje predložitev specifikacij izdelkov, naša oblikovalska skupina, ki pregleduje in zagotavlja digitalne dokaze, povratne informacije strank, ustvarjanje fizičnih vzorcev in končno odobritev pred proizvodnjo.
• 10. Z mojim ukazom je nekaj narobe, kaj naj storim?
  Če naletite na kakršne koli težave z naročilom, na primer poškodovane ali napačne predmete, se v 7 dneh po prejemu naročila obrnite na našo ekipo za pomoč strankam na info@mohomliving.com. Z vami bomo sodelovali, da bomo to težavo rešili takoj.
• 11. Kakšna je najmanjša količina naročila za kopalniške nečimrnosti?
  MOQ za kopalniške nečimrnosti se običajno začne pri 1 kosih. Vendar se obrnite na našo prodajno skupino in razpravljajte o posebni razpoložljivosti in cenah.
• 12. Ali ponujate možnosti prilagajanja za kopalniške izdelke?
  Da, ponujamo možnosti prilagajanja za naše izdelke. To vključuje prilagojene modele, barve in blagovno znamko. Uporabljajo se lahko dodatne stroške, odvisno od zapletenosti vaše prilagoditve. Za podrobnosti se obrnite na našo prodajno ekipo.
• 13. Kakšni so sprejeti načini plačila za večje naročila?
  Za vsa naročila v velikem obsegu sprejemamo bančne prenose, kreditne kartice in PayPal. Prosimo, kontaktirajte nas, da se dogovorite za najudobnejši način plačila za vas.
• 14. Kako bo moje naročilo polno?
  Vsa naročila so skrbno zapakirana, da se zagotovi varno dostavo. Embalaža vključuje zaščitno oblazinjenje, ki preprečuje kakršno koli škodo med prevozom. Prednostno določamo varnost in zaupnost vašega naročila.